对于不少职工来说,遭遇劳权问题,常会一头雾水,不但如此,不少HR也会在工作中遇到涉及职工权益的难题,四处找专业人士咨询,成为他们的首选。
作为中国人力资源管理者公会HRMAC下属成员企业之一的“百徕劳权”,始终聚焦在和谐劳动关系、管理者劳动法能力提升等诸多方面。今年7月,随着“百徕劳权”微信公众号的正式上线,又一个劳动法专业领域的平台搭建完成,这让更多人可在线获得帮助。本期讲述邀请“百徕劳权”团队成员之一的石雅君,听听她讲述为劳动者和HR提供法律服务的故事。
同类咨询激发做公众号的念头
我们的微信公众号“百徕劳权”是在今年7月5日正式上线的。7月5日是个有着特殊意义的日子,我们熟知的《劳动法》就是在1994年7月5日第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会议通过的。
公众号上线之前,我们一直通过在专家、劳动者和HR之间搭建桥梁,义务为有需要者提供专业的劳动法咨询。其中线下咨询和微信群咨询是我们过去常用的形式。久而久之,我们发现收到的咨询问题有很多共同点,说明不少劳动者或者HR都有着相似的困惑,因此,我们决定,扩大受众范围,为更多有需要的人提供帮助。
曾经有这样一个案子,向我们咨询问题的是一家外企的HR,当时,企业与一名职工发生了点不愉快。该职工从2011年起进入公司工作,之后每年都续约。但是从2015年起,由于双方对续约的部分条款有些分歧,因此一直没有达成一致,续签劳动合同。在此期间,职工正常上班,企业也正常发放薪水,甚至还给其加薪。今年上半年,该公司希望给这名职工升职加薪,但是加薪幅度双方没有谈拢,因此仍旧没有签订劳动合同。随即,这名职工提出离职并且要求公司支付未签劳动合同的双倍赔偿。当时,公司的HR找到我们寻求帮助,我们通过向人力资源资深顾问、律师咨询,最终帮助职工和公司达成了和解协议,避免了一场纷争。还有一位外企职工,也在续签劳动合同一事上与公司发生矛盾。当他的劳动合同即将到期时,他所在公司换了新领导,随后,公司便表示不愿意和他续签劳动合同。职工一下子不知所措,便找到我们寻求帮助。经过我们多次努力,最终促成律师、职工、企业接受调解,双方达成了协议。
这两个案子的具体情况不同,但是都有共同点,都是在续签劳动合同问题上产生的纠纷。同时,我们发现,经过我们的专家等多次解释相关法律法规,使得双方对相关法律知识有了系统的认识,才使得双方能顺利协商,最终达成和解。事实上,经过多年的答疑解惑,我们发现劳动者和企业HR的侧重点虽有所不同,但是关注的内容还是有很多共同点的。作为我们来说,我们无法参与到直接的调解过程中,更多是起到一个平台和参谋的作用。案例接触多了,我们越来越觉得,一个个为来咨询的人进行解答,只能帮助个别人。如果将大家都关注的共性问题所涉及的法律知识进行普及,是不是就能惠及更多劳动者以及有需要的人呢?于是,我们的“百徕劳权”微信公众号正式上线。
原创文章既答疑又普法
我们的微信公众号的主要内容分为五个部分,其中有两个部分是我们邀请本市的劳动法专家开辟的专栏,一部分是与劳动法相关的行业资讯,一部分是我们特邀劳动法律界资深专家开设的私教课程,还有一个则是结合了劳动者的咨询与劳动法专家的解读所形成的案例直击。对我们来说,每一个部分都是一次对劳动法相关法律法规的系统化梳理。其中对劳动者个人影响较深的,应该是我们的案例直击栏目。
“案例直击”之所以受到劳动者欢迎,主要是其中案例的真实性,因为我们点评的都是由我们解答过的真实案例。其中案情简介是由案件的当事人亲自叙述或者撰写的,在收到劳动者的咨询以后,我们会邀请劳动法专家进行解读,一方面从劳动者的角度进行分析,另一方面则是为HR做一个提醒,告诉他们如何合法合规地处理类似案件。
我们最近就接到一个案子,当事人是某建筑公司的项目经理,双方曾签订过一份3年期的劳动合同。2017年9月,劳动合同期满,公司给当事人发了一份意见征求单,表示双方的劳动合同将于10月份到期,但是考虑到当事人工作岗位的特殊性以及公司的实际情况,希望与劳动者续签以完成一定工作任务为期限的劳动合同,其他内容不变。在收到这份通知后,职工回复企业,只愿意按照原劳动合同的内容、期限续订。随后,企业终止了劳动合同,并且拒绝支付经济补偿。乍一看企业的做法似乎对当事人的权益是有损害的,但是经过分析后,我们认为,当事人的工作性质本就特殊,企业续签时有考虑到职工以及企业的实际情况,因此是可以续订以完成一定工作任务的劳动合同的,同时也无法显示该劳动合同降低了原劳动合同约定的条件。当然,最后仲裁裁决结果也显示,此次续签并未降低劳动者的个人待遇,企业无须支付经济补偿金。
其实,因劳动合同终止、解除等引发的纠纷在劳资纠纷中占有不小的比例,如劳动合同建立时客观情况发生重大变化、劳动者违反勤勉义务能否解除劳动合同等。劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。续签劳动合同时,一般出现的是续签固定期限劳动合同或者无固定期限劳动合同,改签以完成一定工作任务为期限的劳动合同,并不常见,因此,当我们发布了对该案件的解读后,引起了不少人的关注,特别是一些有着相似经历的劳动者纷纷留言表示,这样的信息对他们很有帮助。 我们之后又以此案子为由头,在专家专栏中,围绕着劳动合同续签的种种情形,进行了一番分析,在HR和劳动者中收到较好反响。
利用多种形式普及劳动法
劳动者是我们服务的重要对象,其实,企业HR们对于劳动法知识也有着强烈的需求,但是由于HR的工作特点,所以常规的线下集中授课或者一对一解答的方式并不适合他们。为此,我们开辟了一些新的途径,为他们普及劳动法知识。我们推出了以劳动法领域专家为主讲人的在线课程,并会在我们的公众号同步推送。这些课程既有语音版也有文字版,方便有需要的人各取所需。
我印象很深的是有一期课程是关于工时和加班的,当时我们邀请的专家以沃尔玛门店推行综合工时制改革为案例,详细解答了综合工时制的优劣以及适用范围。在给予了职工相应的意见后,专家也从企业的角度进行分析。专家建议企业一方面要充分考虑职工的个人意愿,建立科学系统的排班规则,另一方面将资金用于创造更多就业机会与员工福利,实现劳资双方和谐共赢。这样的解答不仅为权益受到侵害的职工提供了帮助,对于企业来说也是很有参考价值的。由于这些内容很多都是符合HR实际需要的,针对性很强,因此受到了较高关注。 除了线上课程和微信公众号以外,我们还拓展了更多普及劳动法的路径,比如线下定期发布劳动关系领域白皮书、举办“百徕劳权”劳动关系公开课,为企业提供社保和薪酬咨询服务的“薪创意”,供企业HR分享交流劳动关系解决方案的“知享荟”,目的就是希望能够通过这些活动,让劳资双方都能在合法合规的用工环境下健康成长。“百花齐放,百家争鸣”,这是我们“百徕劳权”的宗旨,我们也希望能为企业和劳动法专家领域构建桥梁,为和谐劳动关系做出我们的专业贡献。