行李收费有明确规定
很多市民在乘坐公交车时,如果不太清楚自己应该在哪站下车,都会问问司机或者看一下车内的线路图,但是很多乘客都忽略了线路图旁边的乘客须知,其中有一条便是关于行李收费的内容,近日,就有市民在微博上爆料,自己被多收了1元钱行李费。
带行李收费引网友热议
近日,长春本地知名博主@长春人的长春事儿发布微博,称一位大学生乘坐公交车返回学校时,被多收1元钱的行李费,对此,学生表示不理解,博主表示,3月4日是大学生返校高峰,不知道还会不会有公交司机这么做。此事发布到微博上后,也引起了网友的热议。
网友@长春刘大管家:箱子大!可以理解!
网友@A我叫不知道你爱知不知道:作为一个农大人,四年大学,每个假期都是这样。
网友@老帅哥200205:我去好几个城市打工,行李箱大的都收一到两元,好像坐公交车大点的箱子都收费,应该没毛病。
网友@我要你坚定不移从一而终:无法理解!
行李体积或重量上有要求
同日,记者还乘坐了多辆公交车进行踏查核实,记者在3路与270路公交车上,均看见了车厢内有乘客须知,其中便包含关于行李收费的内容。
记者发现,乘客须知均出现在车内张贴的行车路线图的左侧,其中共有11条内容,第五条写着,“禁止携带重量超过50公斤、体积超过0.125 立方米、面积超过1平方米、长度超过2米的物品乘车,重量超过25公斤不超过50公斤、体积超过0.1立方米不超过0.125 立方米应该购票一张。”
记者也采访多位乘客,乘客均表示没有注意过乘车须知的内容,而对于行李箱大小和重量的界定,多依据司机的经验而定。
大部分司机称不会计较
针对此事,记者分别采访到长春公交集团北达汽车公司22路,长春公交集团南通汽车公司240路以及长春公交集团西昌汽车公司19路的工作人员,对于记者所说的内容,他们均表示,这是上级部门规定的,车队只是执行。但是在实际操作中,也大多不会因为这1元钱,与乘客发生争执。
长春公交集团南通汽车公司240路工作人员表示,240路公交车路过客运站,经常有外地来长的乘客,这些乘客都拎着很多行李,有些乘客很自觉,上车会主动询问司机,用不用多交一些钱,司机依据乘客须知上的内容,对其行李进行判断。而一些直接往里走的乘客,司机大多不会阻拦。“如果因为一个两个乘客1元钱的行李费,耽误了整车乘客的时间,那就达不到我们要求的服务标准了。但是,如果乘客携带了易燃等禁行携带的物品,司机则必须禁止其上车。”工作人员说。
长春公交集团北达汽车公司22路工作人员也表示,通常长春公交集团的司机,不会与乘客计较这一元钱,但是像一些车内空间较小的私营线路,司机就会要求乘客交钱了。
东亚经贸新闻记者 常麟祥 实习生 朱晓彤 文/摄