7月7日，长春市供电公司举办“只能用电，智慧生活”远程费控服务业务推广新闻发布会，今后，长春地区电费缴纳将全方位实行远程费控模式。
下午，中国吉林网记者来到二道区一小区采访了一些已经签定远程费控服务业务实施协议的市民，他们提出了一些自己此时的看法和疑问。
啥是远程费控模式？
远程费控模式就是依托智能电表和多个智能用电系统，实现电力客户电量自动采集、电费自动计算、电费自动计算、电费余额信息提醒和停复电通知的智能用电服务功能。
“2015年末，我们已经完成了长春地区362万电力客户智能表的全面采集和全面覆盖。”相相关负责人介绍，推行远程费控服务业务是贯彻长春市政府关于执行预购电政策，倡导“智能用电、透明消费”的实质举措。
远程费控模式有啥好处？
负责人介绍，长春供电公司推行远程费控服务业务可以解决三大问题，首先，更加尊重客户隐私权，实现点对点信息化电费提醒，避免电费通知单张贴不及时、不美观，提高电费知晓及时性。其次，避免用电客户因通知信息不及时、不到位引发用电不便问题。最后，就是解决了房屋出租、出售后电费难以及时结算的问题，实行远程费控后，不论是房主还是租户都可以及时查询实时电量。
目前全市20万左右用户签订实施协议
“现在已经有20万左右的用户签订了协议，我们预计年底前完成60％的用户签订工作。”负责人介绍，为了更好的享受供电公司提供的远程费控服务业务实施协议，供电公司每月会通过手机短信通知客户用电情况。当客户电费不足时，供电公司将会发出提醒短息，告知用户缴纳电费。
想要签约去哪里签订协议？
用电客户可以选择自行到营业厅办理，也可以直接联系负责所在小区的抄表员，抄表员可以直接将协议送至您家里签订。
十三种便捷方式均可以缴纳电费
签订实施协议后，供电公司会对客户家中一个月的平均电量进行统计，当电费余额不足7天使用时，供电公司将向客户手机发出短信提醒，比如，客户家中一个月的电费是100元左右，那么平均每天的电费就是3元左右，当电费余额不足21元时，客户就会收到提醒短信。
日常期间，用电客户可以通过网上银行、手机银行、银行柜台、支付宝等13中方式交付电费。其中，“掌上电力APP”、支付宝、网上银行等方式可以24小时便捷交付电费。
签约后就没有交费通知单了吗？
“因为这项业务才刚刚开始，我们是缴费通知单和短信方式都在进行的，用电客户还是会收到我们的缴费通知单。”负责人介绍，此项业务的推行，很大程度上方便了用电客户，同时也顺应了逐步智能化的节奏。
手机换号了该咋办？
负责人表示，用电客户在更换电话号码后，可以带着身份证件、用电编码到电力部门办理号码更换业务。也可以直接联系下去抄表员表示情况，抄表员会直接上班为其办理，同时，客户也可以拨打0431-89956114办理相应业务。
没有预存话费会被强制停电吗？
采访中，有不少市民表示如果没有预存电费是否会被强行停电的事情很关心，对此，记者咨询电力公司了解到，电力公司是不会对这样的客户进行强制停电，但会督促客户积极缴费。
“强制停电肯定不会，按照相关法规，在欠费后，我们会督促客户进行缴费，如客户一直都不缴费，在7日后，我们是可以将其强行停电的，但通常都会延迟几天。”负责人表示，此项业务主要缴费告知的方式出现变更，现在正在初步推行此业务，相信客户会慢慢适应。
中国吉林网 记者 吕孟阳