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特价美容项目“退不得”?

花费近6000元购买美容项目,效果不好想退钱却被商家拒绝怎么办?近日,江苏省昆山市消保委锦溪分会圆满解决了一起美容项目“退不得”的消费纠纷,为消费者挽回...

中国消费者报2021-03-01

商家更换地址 预付卡中余额得退还

预付式消费在教育培训、美容美发、体育健身等行业渐成一种潮流,然而在其为大家带来便利的同时,也存在部分商家由于变更经营地址、服务项目等,导致服务质量...

中国消费者报2021-03-02

新手机故障频出退款难 消保委助维权解纠纷

江苏省江阴市的消费者赵先生最近有点闹心。原来,赵先生今年1月刚购买的OPPO手机,在使用中经常出现黑屏、死机、GPS弱等故障,向商家要求退货退款时,商家却...

中国消费者报2021-03-02

商家未按承诺交房 消协帮忙讨回认购金

近日,甘肃省兰州新区消费者协会成功调处了一起房地产认购合同纠纷,为消费者挽回经济损失6万元,得到了消费者的称赞。

中国消费者报2021-03-02

中消协:春节期间,观影服务、烟花燃放成“吐槽”热点

为进一步了解疫情防控常态化背景下消费者在春节期间的真切反馈,3月1日,中国消费者协会发布了其利用互联网舆情监测系统,对2021春节长假期间相关消费维权情...

中国消费者报2021-03-02

因宠物维权 为啥大多都算了

奥维云网公开数据显示,2020年,我国宠物市场规模超过2400亿元,同比增长19%。但是如此庞大的市场中,关于宠物消费的维权数量却不多。是因为这个市场很规范吗?...

中国消费者报2021-03-02

索尼耳机被质疑未尽“危害后果”警示义务

湖北省武汉市的消费者刘女士花2300元购买了一副型号为WI-1000XM2的索尼耳机,充电时误将包装盒内配备的飞机转接头当成充电插头使用,致使耳机爆炸起火,将其...

中国消费者报2021-02-26

员工私自发布虚假广告 培训企业全额退费

“当初承诺培训结束后可以安排到社区工作,为此工作也辞了,培训费也交了,考试也通过了,最后告诉我这些承诺都是假的。现在我什么都没有了,怎么去承受这些...

中国消费者报2021-02-26

吉林四平消协:购买正规品牌元宵

随着正月十五元宵节的到来,元宵市场也日渐红火起来,各超市卖场、农贸市场琳琅满目的元宵、汤圆成为一个亮点。为了让消费者在节日期间购买到安全、放心的元...

中国消费者报2021-02-26

湖北:8批次童车不合格,涉及危险夹缝、制动装置等项目

2月25日,记者从湖北省市场监管局获悉,该局对外公示了对童车的抽检结果,8批次童车抽样不合格。

中国消费者报2021-02-26

山东:14批次食品不合格,涉及农兽药残留超标等问题

2月19日,山东省市场监督管理局发布了对食用农产品、粮食加工品、饮料等食品共11大类食品1087批次样品进行的监督抽检结果,其中14批次食品不合格,检出了农兽...

中国消费者报2021-02-26

上海:7批次皮革服装不合格

记者近日了解到,针对消费者投诉、举报集中或以往抽检质量问题较多的产品,上海市市场监督管理局集中组织执法力量对上海市销售的50批次皮革服装进行了抽检,...

中国消费者报2021-02-25

海南省消委会:20个太阳镜品牌样品均符合标准

20个品牌的20款太阳镜产品,在可见光透射比、光透射比相对偏差、平均透射比、交通讯号透射比和色极限以及镜架的抗汗腐蚀的测试项目方面,均符合国家标准或行...

中国消费者报2021-02-25

在线教育不能丢掉“教育”二字

“花9块钱买10节课”“49元33节课,再包邮送教辅材料”“19元20节课,另享受价值499元大礼包”……寒假期间,各大机构纷纷开启“抢人”模式,不少机构以低价...

中国消费者报2021-02-25

国家药监局:停止销售天芝艾祛痘霜等31批次假冒化妆品

今日,国家药监局于官网发布的《关于停止销售31批次假冒化妆品的通告》(以下简称《通告》提出,针对2020年化妆品监督检查中发现的问题,经广东省药品监督管理...

人民网2021-02-24